INLEIDING TOT KPI’S OM U NAAR BEST PRACTICES TE LEIDEN

Beschrijving


Of u nu net begint of een volledig ontwikkeld onderhoudsprogramma hebt, er kan geen sprake zijn van groei en succes zonder inzicht in belangrijke prestatie-indicatoren.

In zijn eenvoudigste vorm is een KPI een soort prestatiemeting die u helpt inzicht te krijgen in de prestaties van je organisatie of afdeling. Een goede KPI moet fungeren als een kompas, dat u en uw team helpt te begrijpen of u de juiste weg bewandelt in de richting van uw strategische doelen.

Aanbevolen doelgroep


  • Productiemanagers
  • Onderhoudsmanagers
  • Supervisors
  • Kwaliteits- en continue verbetermanagers
  • Betrouwbaarheids- en onderhoudsingenieurs

Leerdoelen


  • Inzicht krijgen in de ontwikkeling van KPI’s om de waarde van onderhoud binnen uw organisatie aan te tonen
  • Een volledige set bruikbare KPI’s ontvangen en leren wanneer en waarom deze te gebruiken
  • Kunnen beoordelen of uw onderhoudsinspanningen een positief rendement (ROI) opleveren
  • Inzien hoe leidinggevenden KPI’s gebruiken om de benodigde investering in uw onderhoudsprogramma te bepalen
  • Het belang van KPI’s begrijpen voor elke onderhoudsverantwoordelijke en hun rol in een doeltreffend programmabeheer

Programma


  • Inleiding
  • Waarom KPI's gebruiken
  • Als middel om informatie te verschaffen over de huidige situatie
    • Als middel om verandering te stimuleren
  • Balance Score Card
  • Missie & Visie (gericht op resultaten)
    • De vier kwadranten
    • Leidende en achterblijvende KPI's
  • Kenmerken van een KPI
  • Leidende en achterblijvende KPI's
  • Onderhoudskosten
    • Prestaties van bedrijfsmiddelen
    • Kapitaalvereisten
    • Naleving
  • Toonaangevende KPI's
  • Beheer van de werkuitvoering (WEM)
    • Faal eliminatie proces
    • Beheer reserveonderdelen
    • Training en vaardigheden
    • QESH
    • Betrouwbaarheidsprogramma
  • Rapportages en dashboard
  • Goede praktijken
    • Hulpmiddelen om een dashboard te bouwen (voor- en nadelen)
  • Wat gebeurt er daarna?

Vereisten


Nihil

Cursusduur


1 dag